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疑难问题

连锁酒店企业网站建设

日期:2020-07-23
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连锁酒店企业网站建设开发功能需求及概述:

网站定位:网上预订家庭酒店功能平台。家庭酒店是在城市繁华区域的住宅或办公楼内租赁30-50套不等的房间进行简单改装,以一居室为主,加入少量二居室。只提供网络预订,无需办理前台登记等手续,全部采用密码门锁。付费后手机、邮箱接收门锁密码,自行前往家庭酒店地点入住。二十四小时管家服务。

酒店网站设计

1. 首页

会员注册登录:未注册用户也可选择预预定酒店,但在付款前需填写相关私人信息,系统直接为其注册。

搜索:可通过输入房屋周边信息(机场、区域、商圈、等)搜索。

家庭酒店分布地图:链接地图搜索。

手机应用程序下载:提供android、ios两种平台APP。

优惠促销:显示链接营销活动公告或专题。

租客留言板留言块

旅行心情日记:可赠优秀作者积分。

友链:交换友链用。

2.  家庭酒店页面

酒店照片:2-3张实景照片。

可选预订房型预订:一居、两居。

客户点评:对于房屋的评价及店长回复(点评可删除)。

交通信息:周边交通(机场、大巴、公交)、景点、商圈(购物)、餐饮等信息介绍。

3. 百度搜索页

您的位置:首页 北京 CBD 百度搜索

百度搜索消息提醒: 搜索到83家仍有空房,最低价位格99元。

排序:点评、价格

右侧分类:商圈分类

酒店列表内容:酒店照片、地址、评分、点评人数、可选房型(一居、二居)。

4. 用户中心

登录方式

手机号码登录。

预订流程:

已登录用户预订:

1. 选择房间、入住日期、入住天数

2. 填写入住姓名人身份证件号码、手机号码码(会员号)、邮箱(已登录用户系统进程基本信息默认自动填写,用户可以修改订单中的入住人信息。)

3. 系统生成入住协议(张三,身份证件号******,于二零一三年5月22日13点入住北京北京朝阳区建外soho19号楼1209房,房间内为您提供一次性洗漱用品 请您爱护房间内设施 保证填写信息均真实无误并再次核对,因不实产生的问题自负 )连接公安身份证件号查询系统验证身份证件真实有效。

4. 用户 同意 协议后下单,提交后,提示信息支付**金额,在该页面提示押金在入住期间被冻结。(押金冻结条款,也要在协议中体现);续订提醒:该页面提示用户房间只按照预订日期提供使用,不提供保留房间续订。

5. 网上付款(提供支付宝钱包、网银、掌中付等多种付款方式,需确定第三方支付是否提供周六日转账。)

6. 付款成功,下发房屋密码短信,同时发送房间谷歌地图地址。

7. 付款失败,订单可在订单详情中显示,状态为 订单 。

未登录用户预订:在第二步前提示 登录 、 注册 、 不注册直接预订 。登录后同以上流程。

未注册用户预订:在第二步前提示 登录 、 注册 、 不注册直接预订 。 不注册用户进入第二步,使用订单中填写的私人信息,系统为其自动注册,手机号码码为唯一检测账户是否重复的标准。

连锁酒店网站建设

退订流程:

请在入住当日十二点前网上或电话取消预订,退还全部费用。退房时间为每天中午2点。

其他操作:

订单详情:用户所有订单列表,包括:订单编号、房间地址、入住时间、入住密码(打印、发送信息)、状态(订单、未使用、已使用、已退款)、订单日期。

账户财务:可查看余额,明细。

私人信息资料:姓名、身份证件号码、手机号码码、邮箱。

更改密码:如果密码忘了可通过手机找回。

积分:可提交积分换购订单。

5. 管理后台

后台权限与报表

总管理人员:最高权限,可操作后台所有功能。

区域店长权限:

可分配房务管家账号并指定其管理哪些范围的房屋(在录入房屋信息时有地区、小区选择)。

查看财务生产经营情况表权限:仅包括所管辖区域内房屋入住预订等信息。

房务管家权限:(上级是区域店长)

查看房态面板(按照小区)

编辑添加房间基本资料,如:标题、简介、地区、地址、照片、价格(可设置特价格,如住1天1元,10天9元,1个月25元)、周边信息、更改房间状态(下拉列表选择)

房间状态分为:

可用房(可以提供预订)

打扫(房间入住天数结束后自动变成此状态,此状态的房间不允许预订)

已入住(此状态的房间不允许预订)

已预订未入住(已被预订的房间但没有去住)

免费房

计时房

维修房(维修中的房屋不能提供使用)

自用房

删除房间页面评论中非法留言。

编辑订单(已入住的顾客会产生一些其它杂费,房务管家需在后台填写金额,如:电话费、上网费、洗衣费、代购物品费、佣金、赔偿、杂项)

会员总管家:

可分配会员管家账号并指定其管理哪些会员。

会员管家权限:(上级是会员总管家)

查看会员资料、补充会员资料爱良好的习惯、特别要求、其它。

查看会员订单,撤销合作。

会员短信群发

创业者权限:功能基本同区域店长。

财务权限:查看财务报表。需要的财务报表表如下: 

财务生产经营情况表模板(数据库查询中专门有个表存财务经营数据,写个程序每日按照规则计算一遍存入此库)

财务经营数据表结构:

时间

地域

客房数量(按照房态分别合计,去客房表里读数量)

房间出租总数(去订单表里读取被订出去的房间数量)

出租率(房间出租总数/客房数量)、

房租收入(去订单表里读取收入合计)

平均房价(房租收入/房间出租总数)

客房洗衣(房务管家输入)

境内客人(订房时选择非护照的人员数量)

境外客人(订房时选择护照的人员数量)

代购物品(房务管家输入)

电话(房务管家输入)

网费(房务管家输入)

佣金(房务管家输入)

赔偿(房务管家输入)

杂项(房务管家输入)

7接口

派出所身份证件号码验证

SP短信群发

系统将预订信息发送至用户

更改密码后发送给用户

注册短信验证码发送

群发布广告

第三方支付

门锁密码

1) 获取门锁密码

2) 校验密码实效性,如退房后密码作废。

APP接口:提供所有手机app服务端交互参数,手机app不能直接获取数据库。

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